oracle的lifetime support政策

从今年的7月开始，oracle将对9i的版本不再提供标准支持服务（premier support），进入为期3年的延伸支持服务期（extended support）。也就是说，按照规定，从今年7月开始不再免费的提供新的patch，如果有需要，将在原来的服务费用基础上，第一年加收10%的费用提供支持，第二年加收20%的费用提供支持，第三年也是加收20%的费用提供支持，第四年开始，进入另外一个support的服务期——永久支持服务期sustaining support。

标准支持服务：主要产品和技术版本升级，技术支持服务，软件更新、修订和安全预警，税制、法律法规的修订升级，升级脚本，新的第三方产品及版本认证服务。

延伸支持服务：（在加收费用的基础上）主要产品和技术版本升级，技术支持服务，软件更新、修订和安全预警，税制、法律法规的修订升级，升级脚本。

永久支持服务：主要产品和技术版本升级，技术支持服务，metalink/customer connection访问，为客户解决方案提供已有的修订软件。

不过比较幸运的是，由于是改变服务政策的第一年，oracle将在2008年7月前的这一年，不加收10%费用，但在这之后，就要开始加收20%的费用才能获得有patch的延伸支持了。届时，用户在2008年7月之后有如下选择：<1>.加收20%，使用9208，可以获得patch。<2>.不加收20%，使用9208，但是不能获得patch。<3>.升级到10g。

下图为database的support lifetime：